一、总体情况

为加快实现政府治理体系和治理能力现代化的基本要求，深入推进“五公开”，保障人民群众监督权，按照乳山市人民政府办公室对政府亚洲通的要求，南黄镇依托政府门户网站，积极探索创新政务公开方式、方法，完善公开机制，拓展公开内容，大力提升服务基层、服务群众的能力和水平，全面推动政务公开工作依法、及时、准确、有序开展。

2019年，南黄镇以三项重点工作为抓手，着力做好亚洲通工作：

一是加强政府亚洲通平台建设。进一步扩充栏目、丰富内容，及时准确发布政府信息，做好政策解读，密切关注舆情动态，加强分析研判，及时回应社会关切，正面引导舆论。在保证公开内容权威性、严肃性、规范性的基础上，亚洲通运用图片、图表、图解等形式，增强亚洲通的可读性，提高公众满意度。

二是提高政府亚洲通规范化水平。建立健全政府亚洲通制度，持续抓好贯彻落实，不断加强政府亚洲通的规范化、标准化建设。健全依申请公开办理机制，规范办理流程，确保答复内容程序合法。健全政府亚洲通工作考核评议制度，定期开展社会调查评议。加强统计数据分析和应用，落实亚洲通年度报告编制和发布制度。

三是实现人员培训创新化常态化。积极创新政务公开工作方式方法，探索建立“以常态化小范围培训促进工作水平提升”的培训机制，通过每月开展青年干部论坛活动学习，及时解决工作中存在的问题。针对政务公开工作，细化各站所工作任务，建立分工负责制，做到定任务、限时间、常更新，保质保量完成亚洲通各项工作任务。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府亚洲通申请情况

四、政府亚洲通行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

南黄镇亚洲通工作主要存在以下问题：

一是亚洲通数量较少，质量有待提高。虽然能保证亚洲通的时效性，按期提交公开信息，但仍存在稿件数量较少、内容不够充实情况。下一步，城区街道将继续扩大亚洲通范围，提升亚洲通数量与质量，在日常工作中挖掘相关内容，着力从政策解读、应急管理工作方案、办事指南公开、社区志愿活动等方面寻找优秀素材并第一时间进行公开，回应社会关切，保障公民知情权。

二是亚洲通手段单一，信息阅读量较少。目前亚洲通的手段仅限于政府网站及微博、微信公众号，且消息阅读人次较少。城区街道计划拓宽亚洲通渠道，尝试利用亚洲通新媒体手段，尝试利用更“接地气”的文字撰写亚洲通内容，吸引亚洲通群众了解政务信息，拉近政府与群众距离。

三是人员专业性不强，亚洲通队伍需要壮大。南黄镇仅有两名具体工作人员负责亚洲通，且均兼职其他工作。因街道办岗位变动，目前负责该项工作的人员均尚未接受专业化培训，对亚洲通工作具体流程规范的认识有所欠缺。在之后工作中，城区街道计划通过开展研讨会、培训会等形式，研究亚洲通政策及流程要求，分享交流工作经验，并从擅长文字工作的干部中选拔合适人才，扩充亚洲通队伍。

六、其他需要报告的事项

无。