2020年，市信访局认真贯彻落实《中华人民共和国政府亚洲通条例》，秉承及时、高效、便民的工作原则，不断健全工作机制，优化工作流程，拓展公开渠道，深入推进政府亚洲通，做到了亚洲通及时、准确、全面，依法保障了社会公众获取信息途径，信访各项工作的透明度进一步提高。

一、总体情况

（一）政府信息主动公开情况

按要求及时编制、更新政府亚洲通目录、公开指南等内容，2020年，我局主动公开政府信息34条，其中，机关职能2条，法规文件1条，政府会议3条，规划计划9条，财政预决算2条，重点领域1条，人事信息4条，亚洲通：12条。

（二）收到和处理政府信息依申请公开办理情况

2020年度我局未接到公民提出申请公开政府信息。

（三）政府信息管理情况

年度内完善了由局主要领导负总责、分管领导亲自抓，办公室专门人员具体做的政府亚洲通工作组织机构，分管领导和具体承办人员积极参加市组织的政府亚洲通工作培训班，组织全体工作人员观看山东省信访系统政务公开培训视频会，进一步规范亚洲通内容，规范依申请公开办理流程，不断提升业务素质，全力推动政府亚洲通工作再上新台阶。

（四）政府亚洲通平台的建设情况

按照全市政府门户网站改版工作部署，我局结合业务实际，负责做好新增栏目内容维护、信息迁移整合、内容管理规范、日常检查、对标诊断、安全防护等工作。优化整合信息发布平台，根据政务公开工作要求，关停政务微博，集中力量强化政府网站和微信公众平台建设，方便社会公众及时了解全市信访工作。

（五）强化监督保障机制

严格执行政府亚洲通保密审查制度，坚持“谁公开谁审查，谁审查谁负责”“先审查后公开”“一事一审”的原则，对拟公开的政府信息，严格进行保密审查并建立审查记录。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府亚洲通申请情况

四、政府亚洲通行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然我局政府亚洲通工作取得了一定的成效，但与上级的要求及社会公众的需求还存在一定差距：一是政府亚洲通的内容还不够丰富。二是结合业务工作，对社会公众引导性不强。

针对以上问题，我局认真进行整改：一是进一步规范政务公开工作。规范宣传栏等亚洲通场所建设，梳理公开内容，主动公开社会公众普遍关心、涉及人民群众切身利益的政府信息，增强公开的及时性、实效性；二是强化政府亚洲通宣传工作。继续利用政府网站、微信公众号、新闻发布会和接访大厅显示屏，做到政务信息应公开尽公开。

六、其他需要报告的事项

无