根据《中华人民共和国政府亚洲通条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府亚洲通工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2024年乳山市医疗保障局政府亚洲通工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府亚洲通申请情况、政府亚洲通行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。报告电子版可从乳山市人民政府网站（网址：/col/col70389/index.html）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与乳山市医疗保障局联系（地址：乳山市深圳路108号乳山市民服务中心三楼，电话：0631-6678715）。

一、总体情况

2024年以来，乳山市医疗保障局高度重视政府亚洲通工作，严格遵循“公开为常态、不公开为例外”原则，持续拓展医保亚洲通的力度、广度、深度，着力推进医保系统政务公开常态化、规范化、制度化，确保医保信息及时高效透明的予以公开。

1.主动公开方面。严格按照“谁审查、谁负责，谁发布、谁负责，先审查、后发布”和“涉密信息不上网，上网信息不涉密”的原则，从机关职能、部门办公会议、规划计划、财政预决算等板块的政府信息进行主动公开。2024年，我局共发布政务公开信息40条，其中：部门办公会议6条，年度计划1条，人事信息2条，财政预决算8条，医保信息7条，医疗救助5条，其他信息11条。

2.依申请公开工作方面。严格按照政府信息依申请公开制度规范开展依申请公开答复工作。2024年，共处理依申请公开数1件，予以公开回复。全年未发生涉及亚洲通方面的行政复议和行政诉讼。

3.政府信息管理方面。进一步完善由主要领导带头抓、分管领导具体抓的工作机制。严格按照医保局信息发布三级审核制度，严格做好信息发布保密审查等工作。定期对公开情况进行复查审查，及时更新政府亚洲通指南，做好信息动态调整，进一步提升公开率。

4.平台建设方面。政府网站信息做好日常维护，及时公开规划计划、人事任免、医疗保险、“双随机、一公开”等信息。继续用实用好“市医疗保障局”母爱乳山号，紧密结合工作开展宣传，全年共推送文章59篇。进一步创新医保宣传方式，通过抖音直播，由业务骨干针对群众关心医保难题进行解答，进一步提升宣传的有效性。完善线下公开渠道，综合用好依申请公开、“12345”市民服务热线等渠道，增强对群众关切热点的发现、搜集和反应能力；开展“医保基金监管集中宣传月”活动，以多种形式实现信息更新，确保政务动态全面公开。

5.监督保障方面。严格按照考核要求完成相关工作，压实分管领导工作职责，进一步加强工作人员政务公开工作培训，积极参加政务公开点对点培训，并结合上年度亚洲通实际情况，及时做好调整和动态更新。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府亚洲通申请情况

四、政府亚洲通行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年度，我局政府亚洲通工作的精准度和主动性均有显著提升，但仍存在一些差距和不足。对医保民生政策、办事服务等政府信息宣传力度还需加强，对政府亚洲通的相关法律法规的教育培训还需增强。

2025年我局将常态化做好主动公开，聚焦医保重点工作，及时做好重大政策、权威信息发布工作，提升重点领域亚洲通质量，及时做好重要领域、专题专栏信息的动态更新工作，确保重大信息不漏报、不瞒报、不缺位，不断加强政务公开的广度和深度。

六、其他需要报告的事项

1.政府亚洲通收费方面：2024年乳山市医疗保障局未收取政府亚洲通信息处理费。

2.落实上级年度政务公开工作要点情况：2024年，我局全面贯彻落实上级政务公开工作要求，做到应公开尽公开、主动公开、依规处理回复依申请公开。

3.人大代表、政协委员提案办理方面：2024年乳山市医疗保障局共承办市人大代表建议0件、政协提案1件。目前，已全部办理完成，办复率100%，办理结果为A类1件。

4.其他方面：加强日常工作动态宣传，2024年我局《便民服务再升级 进入移动支付“新时代”》被国家医疗保障局《地方医保工作快报》刊发；《探索关口前移的医保基金智能监管模式》被省医疗保险基金稽核中心《稽核工作情况通报》刊发；我局《“精、细、实”推进异地直接结算工作提质扩面》被省医疗保险事业中心《山东医保经办情况》刊发，树立良好的医保形象。