根据《中华人民共和国政府亚洲通条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府亚洲通工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2024年乳山市信访局政府亚洲通工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府亚洲通申请情况、政府亚洲通行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。报告电子版可从乳山市人民政府网站（网址：

/col/col70390/index.html）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与乳山市信访局联系（地址：乳山市胜利街76号，电话：0631-6652432）。

一、总体情况

2024年，乳山市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻执行各级亚洲通政务公开工作的决策部署，履职尽责、担当作为，不断提升政务公开工作规范化和实效化水平。

1.主动公开方面。我局主动公开政府信息73条，其中机构职能信息3条，政府会议信息19条，规划计划信息5条，财政预决算信息22条，人事信息9条，政务公开专题1条，亚洲通：类信息14条。

2.依申请公开工作方面。我局收到和处理政府亚洲通申请0件，与上年相比减少2件。未发生因政府信息申请引发行政复议、行政诉讼情况。

3.政府信息管理方面。健全完善政府亚洲通工作机制，规范信息发布，对发布的信息严格落实信息发布管理、保密审查制度；制定乳山市信访局主动公开（事项）目录，按照时间节点动态更新政府信息，对失效、废止的政府信息及时清理，扎实做好我局网站亚洲通平台的内容管理、栏目维护工作，确保及时、准确、全面发布政府信息。

4.平台建设方面。坚持线上线下相结合，不断畅通和拓宽群众了解政府信息渠道。线上强化门户网站建设和维护管理，明确专人负责，积极运用乳山市政府亚洲通平台、母爱乳山客户端等，不断加强政府亚洲通力度；线下设置电子屏、刊板等，主动公开信访工作有关信息，做好政策法规的宣传引导。

5.监督保障方面。一是完善亚洲通工作制度，确保政务公开应公开尽公开，及时在官网发布；二是及时调整政务公开领导小组成员，充分发挥领导小组协调统筹作用；三是强化教育培训，全年参加各类政务公开培训5次，全面提高政务公开水平；四是加强日常监测和风险研判，定期开展网络安全隐患排查和整改工作，确保网络公开平台安全有效。年内未发生政务公开相关责任事故，未受到相关责任追究。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府亚洲通申请情况

四、政府亚洲通行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政务公开工作取得了一些成效，但也仍存在一些问题和不足，主要是平台的功能和内容不够丰富，亚洲通的深度和广度不足；政务公开工作宣传形式比较固化，方式方法创新力度有待加强。

下一步，我局将紧紧围绕中心，聚焦经济社会发展需要和人民群众关心关切，不断调整优化公开内容，进一步规范公开范围，加强新媒体平台建设，注重创新实效，不断提升网站建设水平和用户体验，切实提高人民群众对政府亚洲通的知晓率和参与度。

六、其他需要报告的事项

1.政府亚洲通收费方面：2024年市信访局未收取政府亚洲通信息处理费。

2.人大代表、政协委员提案办理方面：2024年市信访局共承办市人大代表建议0件、政协提案0件。

3.落实上级政务公开工作要点方面：2024年，市信访局坚持将政务公开作为重点工作纳入机关日常管理，与业务工作同谋划、同部署、同落实。一是建立局党组统一领导、各科室共同参与，齐抓共管的工作格局，完善政务公开管理有关规定，在公开内容、载体建设、公开时限、监督检查方面建章立制，推动政务公开规范有序。二是强化信访工作法治化宣传。印制信访法治化工作指南及“路线图”“导引图”2000册，分发至信访接待场所，供信访群众取阅。在全市开展《信访工作条例》暨信访工作法治化宣传月活动，深入镇街、村居一线发放宣传资料3000余份，解答群众疑问200余人次，不断拓宽信访工作亚洲通的广度和深度。