根据《中华人民共和国政府亚洲通条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府亚洲通工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2024年乳山市人民政府办公室政府亚洲通工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府亚洲通申请情况、政府亚洲通行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。报告电子版可从乳山市人民政府网站（网址：/col/col70363/index.html）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与乳山市人民政府办公室联系（地址：乳山市胜利街78号，电话：0631-6663232）。

一、总体情况                   

2024年，乳山市人民政府办公室贯彻落实国家、省、市政务公开工作要点，坚持以公开促落实、优服务、强监管，提升政务公开工作质效。

1.主动公开方面。围绕民生关注热点、重点领域等方面，充分发挥以公开促进重点工作落实的作用。2024年，乳山市政府办公室主动公开政府信息132条，其中，依法公开市政府和市政府办公室文件25件，发布多形式、多角度解读材料68篇；发布市政府常务会议及配套解读22次；发布政府公报4期。

2.依申请公开工作方面。2024年，乳山市人民政府及政府办公室共计收到政府亚洲通申请44件，较去年增长15件，申请内容主要涉及住房建设、征地拆迁、行政查询事项等方面，全部依法办结。其中，予以公开2件，部分公开2件，不予公开10件，本机关不掌握相关政府信息14件，没有现成信息需要另行制作8件，其他处理8件，本年度未收取政府亚洲通信息处理费。

3.政府信息管理方面。加大主动公开审核力度，落实亚洲通保密审查台账登记，对内容的合法性、合规性和敏感性层层把关，确保涉密信息不上网、敏感信息脱敏处理。提高行政规范性文件规范管理水平，密切关注行政规范性文件立改废变化，及时在文件页面进行有效性标注，规范性文件转载需链接至“政府文件统一公开平台”，确保数据同源。科学调整主动公开事项目录，根据现有的法律法规、规章，制作形成有法律支撑的主动公开事项目录，做到法定公开事项主动公开到位，其他事项审慎主动公开。

4.平台建设方面。本着以便民利民的思想，对“市长信息”“政务公开通讯录”“查阅场所”等栏目进行页面布局改版，改版后信息展示更加集约清晰，便利群众搜索查阅。开展政务新媒体迁移、整合、清理工作，清理一批运维困难账号，保留活跃度高且所属领域有代表性政务新媒体账号，剩余账号实现重点事件联合宣传，有效打造高质量政务新媒体矩阵。完善升级政务公开专区建设，推动专区和“乳快办”政务服务品牌有机融合，提供“一站式”智能服务。

5.监督保障方面。完善政务公开工作机制。制作形成了政府信息主动公开、政府信息依申请公开、政务新媒体工作机制及对应流程图，从前端审查、中端办理、末端总结三方面明确不同工作不同阶段的办理流程。加强公开队伍培训管理。对部门工作人员开展“跟班代训”和年度培训，部门新换工作人员均进行点对点操作和制度培训，确保部门工作连续性和平稳过渡，累计培训人员200余人次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府亚洲通申请情况

四、政府亚洲通行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，乳山市人民政府办公室在政务公开标准化、规范化方面取得较大进步，但仍然存在一些不足，主要表现在：1.基层政务公开不够规范。乡镇街道亚洲通事项不完整、不全面，缺乏规范标准。2.常务会议题解读实效性尚需优化。部分解读仅停留在表面，难以满足公众对议题全面了解的需求。

下步改进措施：一是完善基层政务公开标准体系。根据法律规定和地区工作实际，建立一套完备的基层政务公开标准目录，做到法定主动公开事项公开到位，推进基层办事服务公开透明，自觉接受群众监督。二是提高常务会议题解读质量。注重对议题内涵的深入挖掘和全面阐释，对相关议题的重要内容从领导、专家、媒体等不同角度进行有重点、有针对性的实质性解读。

六、其他需要报告的事项

1.政府亚洲通收费方面：2024年乳山市人民政府办公室未收取政府亚洲通信息处理费。

2.人大代表、政协委员提案办理方面：2024年乳山市人民政府办公室共承办市人大代表建议0件、政协提案0件。

3.其他工作举措：一是贯彻落实上级政务公开工作要点。根据《2024年山东省政务公开工作要点》《2024年威海市政务公开重点工作及责任分工》相关要求，将政策解读纳入全市高质量发展综合绩效考核，强化责任落实；动态调整主动公开基本目录，规范公开标准，完善工作内容。宣传先进工作创新经验，编写政务公开典型经验威海市“威海公开行”采用4篇、省政府“政务公开看山东”采用1篇、省“政务公开服务经济实体”案例采用1篇。二是紧抓依申请公开监督管理。建立督导台账，要求部门收到件第一时间向政务公开科报备，以便把控部门办件进度；提前审查介入，在部门原有转办流程基础上，增加政务公开科对答复内容进行审查环节，降低违规答复法律风险；开展模拟暗访，采取“线上网站申请+线下EMS邮寄”形式，向薄弱领域、重点部门发送政府亚洲通申请，评估部门应对、规范化答复及整改情况，找出问题，进一步规范依申请公开办理流程。