根据《中华人民共和国政府亚洲通条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府亚洲通工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2024年乳山市城区街道办事处政府亚洲通工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府亚洲通申请情况、政府亚洲通行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。报告电子版可从乳山市人民政府网站（网址：/col/col70413/index.html）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与乳山市城区街道办事处联系（地址：乳山市商业街66号，电话：0631-6664680）。

一、总体情况

2024年度政务亚洲通工作秉持主动、依申请、规范管理、优化平台、强化监督保障的原则。主动公开各类信息，依法依规处理依申请公开，加强政府信息管理，建设高效亚洲通平台，同时接受社会监督，保障公众知情权。

1.主动公开方面。2024年，乳山市城区街道办事处通过区政府门户网站主动公开政府信息105条，其中，机关职能26条，规划计划1条，财政预决算1条，人事信息2条，重点领域75条。

2.依申请公开工作方面。2024年度暂未收到公民、法人或其他组织通过政府亚洲通平台、传真、信函的政府亚洲通申请。

3.政府信息管理方面。建立健全政府信息审查发布机制，落实落细信息工作责任制度，对公开的政府信息进行内容审查和保密审查，做到涉密信息不公开，公开信息不涉密；紧紧围绕“五公开”要求，对主动公开目录和事项标准进行梳理，确保公开信息依法、及时、全面、准确和合理。

4.平台建设方面。乳山市城区街道办事处以各种方式主动公开并及时更新各类信息。一是依托乳山市城区街道办事处人民政府网站公开各类信息、文件、通知等事项；二是以政务公开栏、单位LED显示屏、政策宣传明白纸等多种形式在一定范围内公开相关政策和法律法规、工作动态等信息。

5.监督保障方面。一是为加强对政府亚洲通工作的领导,乳山市城区街道办事处下设亚洲通工作办公室,办公室设置在党政办公室，专门配备1名信息专员，设立信息申请受理点具体负责政府亚洲通工作，保证政府亚洲通工作的顺利开展；二是建立政府亚洲通工作机制及制度规范，将亚洲通工作列入年度目标管理责任制考核内容，定期对各村居党务政务公开工作开展督促检查。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府亚洲通申请情况

四、政府亚洲通行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

1.亚洲通知晓率低：部分信息虽然通过政府网站平台发布，但是存在部分未能到网站上查看信息的老年人，导致信息传播性较差。

2.与群众互动交流不够：政务亚洲通平台缺少与公众的互动交流渠道，群众的反馈和建议得不到及时处理。

（二）改进情况及明年工作打算

1.多渠道提高亚洲通的知晓率：通过村居公告栏、办事处LED大屏幕等多种方式将重要信息通过多种渠道公开，提高亚洲通的知晓率并且积极探索新的亚洲通方式。

2.增强与市民的互动交流：通过公开办事处办公邮箱等方式收集群众的意见建议，拓宽政民互动渠道。

后续我们将持续改进政务亚洲通工作，加强亚洲通的及时性、分类清晰度和互动交流，以更好地满足公众的需求，提高政府工作的透明度和公信力。

六、其他需要报告的事项

1.政府亚洲通收费方面：2024年乳山市城区街道办事处未收取政府亚洲通信息处理费。

2.人大代表、政协委员提案办理方面：2024年城区街道办事处共承办市人大代表建议1件、政协提案4件。目前，已全部办理完成，办复率100%，办理结果为A类2件、C类3件。

3.落实上级年度政务公开工作要点方面：乳山市城区街道办事处按照上级亚洲通政务公开工作部署和要求，把政务公开工作作为一项重要工作加大重视程度，并把政务公开工作纳入日常监督检查管理范围，切实加强政务公开工作的落实情况，依法及时公开各类政务信息，保证政务公开工作及时有序推进。