【政务服务】乳山市行政审批服务局:聚力服务增值 打造惠企便民新高地
  • 发布日期:2025-08-26 17:06:31
  • 文章来源:乳山市行政审批服务局
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为纵深推进营商环境优化提升,加快构建高效便捷的企业服务体系,赋能实体经济高质量发展,近日,市行政审批服务局会同市营转办组织召开政务服务增值化改革工作推进会。会议旨在系统谋划、部署推动政务服务从便捷服务向增值服务升级,标志着我市在优化营商环境、提升服务能力方面迈出了坚实一步。

会议重点介绍了《乳山市构建高效便捷企业服务体系工作方案》(以下简称《工作方案》)。该《工作方案》是我市贯彻新发展理念、主动适应企业新需求的重要顶层设计。方案明确围绕市场主体全生命周期发展需求,着力破除体制机制障碍,优化服务供给模式,推动政务服务由传统“事项办理”向“价值创造”转变。方案强调将以增值化改革为牵引,强化资源整合与流程再造,拓展服务边界,集成政策咨询、融资对接、人才服务、科创支持、法律保障等多元增值服务要素,打造资源精准配置、服务一体协同的全新企业服务体系,为企业提供更高便利、更富温度的发展支撑。

会上,市行政审批服务局主要负责人就当前及下一阶段核心任务——“企业之家”服务中心建设相关事宜作了重点部署。“企业之家”是我市推动政务服务增值化改革、打造企业服务体系的重要物理载体和形象品牌。“企业之家”将整合集成现有政务服务资源及社会化、市场化优质服务资源,以企业需求为导向,聚焦服务功能多元化、集成化,计划打造成为集政策精准直达、诉求高效响应、难题协调解决、资源对接撮合、发展全周期赋能于一体的“一站式”综合服务中心。会议要求相关部门要高度重视、密切协同,按照高标准规划、高效率推进、高质量建设的原则,明确建设路径、功能布局、运行机制和时间节点,确保“企业之家”尽快建成并发挥实效,成为让企业有归属感、获得感的城市“暖心驿站”。

会议强调,政务服务增值化改革是提升城市竞争力、激发市场活力的关键一招。各相关部门要深刻认识改革的重要意义,切实增强责任感和紧迫感。要将思想和行动统一到市委、市政府的决策部署上来,压实主体责任,加强协同配合,形成强大工作合力。要坚持问题导向和目标导向相结合,勇于探索创新,敢于先行先试,聚焦企业反映强烈的痛点、难点、堵点问题,精准发力,打通服务企业的“最后一公里”。要强化督查问效,确保各项改革任务落到实处、见到成效,用改革的实际成果回应企业和群众的期待。

此次推进会的召开,为我市政务服务增值化改革按下了“加速键”。下一步,我市将以《工作方案》为蓝图,以“企业之家”服务中心建设为抓手,不断推动政务服务模式重塑、效能提升、体验优化,全力构建覆盖更全面、供给更精准、响应更高效的一流企业服务体系,为各类市场主体在我市投资兴业营造更优生态、提供更强助力,持续擦亮我市营商环境“金名片”。