为深化诚信经营理念，筑牢九小场所安全经营与诚信服务防线，近日，东方社区组织社区工作者队伍深入辖区餐饮店、小商店、理发店等“九小场所”，开展“诚信经营守底线，安全服务惠民生”主题宣传活动，将诚信经营知识与合规要求精准送达经营主体。

活动前期，社区工作者针对九小场所经营特点，精心准备了涵盖《消费者权益保护法》重点条款、食品安全操作规范、明码标价实施细则等内容的宣传资料，并梳理了“虚假宣传误导消费”“过期商品违规售卖”“服务承诺不兑现”等典型案例，确保宣传内容贴合实际、通俗易懂。

活动现场，社区工作者们分组行动，逐户走进九小场所。在餐饮店，社区工作者向经营者强调“不使用过期食材、不掺杂掺假、不夸大菜品”的诚信经营底线，同时提醒商家公示食品经营许可证与从业人员健康证，主动接受消费者监督；在小商店，重点围绕商品保质期检查、明码标价规范展开宣传，指导店主如何清晰标注商品价格、避免“价签与实际售价不符”的问题；在药店，社区工作者结合药品经营特殊要求，重申“不销售假药劣药、不误导用药、严格执行处方药销售规定”的诚信准则，助力保障居民用药安全；在理发店等服务类场所，则聚焦“服务项目透明化、收费标准公开化”，引导经营者履行服务前告知义务，杜绝“隐形消费”“强制推销”等不诚信行为。交流过程中，社区工作者们耐心倾听经营者的疑问与诉求。部分便利店店主提出“如何快速排查临期商品”的困惑，社区工作者现场分享“分区标注、定期盘点”的实用方法；有餐饮店经营者咨询“遇到顾客投诉如何妥善处理”，社区工作者结合《消费者权益保护法》相关条款，建议通过“积极沟通、合理赔偿、及时改进”的方式化解纠纷，同时留存沟通记录以维护双方权益。此外，社区工作者还向过往居民发放《消费者维权指南》，科普“如何辨别虚假宣传”“遭遇不诚信经营时的投诉渠道”等知识，提升居民的维权意识与自我保护能力。

下一步，东方社区将建立“诚信经营宣传+定期巡查”长效机制，针对九小场所经营特点开展常态化指导，及时发现并协助解决经营中的不规范问题，同时挖掘辖区内诚信经营的典型案例进行宣传推广，引导亚洲通经营者树立“诚信兴商”理念，共同打造安全、诚信、和谐的社区消费与经营环境。